ACS Cuisines

"Nous avons acheté une cuisine chez ACS. Nous sommes ravis de notre achat de la conception à la pose tout s’est bien passé. Ils ont vraiment le souci du travail bien fait. C’est rare de trouver encore des entreprises de cette qualité. Nous conseillons à 100 %."

"Bons conseils, projets bien pensés (cuisine avec électroménager + aménagement sous-pente dans une chambre), pose sérieuse avec un réel souci du travail bien fait, une équipe sympa et disponible. Merci, en particulier, à Emmanuel pour son sérieux dans tous les domaines."

"Ravie du plan, des conseils, et de la pose de notre cuisine en décembre 2023 ! Très professionnels; ils font attention aux détails et au client. Suite à un souci de laque qui s’enlève précocement sur les faces, je peux dire que je suis également ravie du SAV sérieux."

"Nous avons fait installer notre nouvelle cuisine par acs super travail ils ont respecté le délai très professionnel merci à eux nous sommes ravis"

"Nous avons fait confiance à ACS cuisine et nous le regrettons !! Cuisine posée en 2022, après 3 mois d installation le plan de travail de l îlot creuse. Renfort ajouté à l îlot mais ça ne tient toujours pas ! Il y a même un commercial du fabriquant de plan de travail qui est venu depuis malgré nos relances Acs fait le mort. Mails, appels, .. le service après vente est plus que lamentable !!"

"Une équipe compétente, des conseils avisés. Des cuisines de qualité bien conçues et des prix attractifs. Une équipe de montage superbe. Je conseille vraiment. Bravo"

"Un artisan compétent et très professionnel. Très bon rapport qualité prix (LEROY MERLIN n'a pu s'aligner). Des interlocuteurs à l'écoute et très réactifs. Je recommande avec ferveur."

"Ravie d'être passé par là qualité ACS cuisine, je recommande vivement. La pose est également d'un très grand professionnalisme. Ma cuisine est magnifique et de plus elle est fonctionnelle. Un très grand merci !"

"Nous avons contacté ACS cuisine sur une recommandation et nous souhaitons souligner le travail très professionnel de cette société : conseils lors de la conception, tenue des délais , pose soignée Bref un excellent travail et nous recommandons en tous points"

"ACS : Une aventure inoubliable ! Tout d'abord, les points positifs car il y en a ! Il y a 9 ans achat d'une cuisine entière avec électroménager, prix compétitif, design moderne, vendeur plus que performant il faut lui laisser ! Notre volonté était aussi d'acheter local. Mais au bout de 5 ans les joues des façades se décollent, et la cuisine jaunie. Nous voilà donc obligé de tester le service après vente de ACS. Et c'est à ce moment que la grande aventure commence. Contact avec Mr CLAR en mars 2023 pour prise en charge SAV. Tout d'un coup les choses vont beaucoup moins vite que pour la vente initiale. Après négociations et grosse insistance pour avoir de nouvelles joues, le bon pour accord est signé en juillet 2023. Au passage, la sois-disante fabrication française est fausse pour notre cuisine puisque toutes nos façades viennent d'Allemagne. Nous devrons aussi nous acquitter du paiement de la pose et du prix des façades malgré seulement 5 ans d'utilisation et un défaut de fabrication avoué... Je trouve cela un peu facile mais passons. 1er RDV pour la pose en novembre : mauvaise couleur et nombre de façades incorrect.. 2ème RDV en janvier 2024 non honoré avec juste un mail la veille à 18h 3ème RDV en février 2024 un monteur seul vient, pour sortir frigo et lave-vaisselle surélevé, pas simple, je l'aide. Bilan : 1 an après le 1er mail de prise en charge SAV, 7 mois après le bon pour accord signé, 3 jours de congés posés, je ne suis pas particulièrement satisfait du service CLIENT et demande un geste commercial. J'en fais part à Mr CLAR : Pour ce Mr je suis malhonnête, si j'ai posé des jours de congés ce n'est pas grave puisqu'il m'en reste d'autres, le SAV ne lui fait rien gagner, je suis fonctionnaire (pompier pro en 24h) donc je suis tranquille au travail et surtout je me prend pour un cador puisque j'ai osé lui dire en face mon mécontentement. La conclusion, c'est que Mr CLAR est un bon vendeur mais ne veut pas se soucier du SAV puisqu'il ne gagne rien, qu'il vous fera perdre des jours de congés sans prévenir sans même avoir la décence de présenter ses excuses et que si vous êtes fonctionnaire vous êtes un fainéant planqué ! Bonne chance !"