Bbg Déco de Héros

"Très contente de mon achat. Pose facile dans l'ensemble en respectant les consignes, le rendu est top ! Les gérants sont très sympathiques, professionnels et à l'écoute, je recommande sans problèmes !"

"J'attends ma commande de parures de lit depuis 2 mois, heureusement que le site se vante de livraison rapide et soignée !! Malgré mes demandes par email je n'ai reçu aucune réponse ni remboursement comme exigé ! Malhonnête le minimum quand on honore pas les commandes est de procéder au remboursement."

"Bonjour 👋 Nous avons reçu le lit le lendemain après l'avoir acheté! Un échange rapide et efficace avec l'entreprise. Facile à monter , avec de belles couleurs, et semble de bonne qualité! Merci pour ce produit ! Je recommande vivement !"

"J’ai commander sur le site carrefour en décembre 2024 je devais être livrer en janvier 2025 sa été envoyé en relais loin de chez moi sans mon accord ni appel ni sms ni mail rien ! impossible d’y allez je les contacte pour mon remboursement ont me dit des qu’il l’on reçu en retour ont et en mars 2025 je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ! Et en plus il veulent pas me rembourser j’ai pas eu ma commande et je regrette d’avoir fait confiance bêtement ARNAQUE A FUIR !!!!"

"T'es content du rendu de la commande et du relationnel avec le vendeur. Je recommande vivement."

"Très satisfait de mon achat. Du contact par téléphone à la prise de commande et à la réception du produit. C’est un sans-faute. Merci à vous"

"Nous avions passé commande et sélectionné la livraison par Colissimo (même si plus cher) mais surtout pas choisi DPD (qui est catastrophique). Mauvaise surprise lorsque l'on reçoit un mail nous annonçant que DPD a pris en charge notre colis. Et, bien évidemment, c'est la cata. Colis aurait dû être livré le jeudi 9 janvier 2025. On est le 13 et toujours rien reçu. Aujourd'hui on a reçu 2 mails de DPD: un premier pour annoncer la livraison ce jour et, un peu plus tard, un autre pour annoncer que la livraison est postposée à une date indéterminée. Le colis était un cadeau d'anniversaire qui arrivera au final en retard. Déçus que Déco de héros n'ait pas respecté notre choix de service de livraison (alors que l'on a payé plus cher pour ça). On hésitera fortement à recommander là (du moins tant qu'ils feront appel à DPD)."

"Bonjour J’ai commandé une table de chevet , on m’a prélevé le montant de ma cde et depuis 2 mois toujours Rien reçu j’ai eu une personne au téléphone qui dit me tenir au courant mais ne fait rien SITE PAS FIABLE J’attends mon remboursement"

"Colis arrivé en très mauvais état, à la limite la boutique n’est pas responsable. Mais les emballages des produits à l’intérieur sont aussi déchirés. La qualité est mauvaise, un produit est même défectueux. J’ai contacté le SV pour signaler ces problèmes, demander un échange ou un remboursement et je n’ai jamais reçu de réponse. J’ai par contre été contacté pour donner un avis qui n’a jamais été publié.. regardez sur leur site ils ne publient que les avis notés 5/5. Je trouve tout cela très malhonnête, je ne commanderai plus."

"Cette société est vraiment mal honnête ne me joint à plusieurs commentaire négatifs sur cette entreprise. Je n’abuserai pas en utilisant le terme de voleur. J’ai commandé du papier peint qui n’est jamais arrivé. J’ai fais PLUSIEURS réclamations mais l’entreprise a décidé d’ignorer ses clients. J’ai pourtant dépensé un peu plus de 200€ chez eux. Bien évidemment je ne conseille a personne de commander chez Bfg deco de héros. Au moindre petit souci vous ferez face à un mur !"