bedUp® - LITS ESCAMOTABLES AU PLAFOND

"Nous avons fait poser deux étagères sur la largeur de la pièce. L’une d’elle penche. Pas l’autre, heureusement. Le niveau à bulle se présente de façon identique pour les deux étagères. Je l’ai tout de suite signalé au technicien mais il était très en retard, donc, la pose n’a pas pu être corrigée. J’ai signalé le lendemain au SAV le problème, avec photos, je donne ici un extrait de leur réponse : « Il est peu probable que cela soit un défaut du meuble. Nous en avons installé plus de 100 sans jamais rencontrer ce problème. Nous ferons passer le technicien pour qu'il remette tout cela bien droit. Nous revenons vers vous pour vous proposer une date d'intervention ». Comment dire… cet argument statistique est bancal (c’est le cas de le dire) : • Le fait qu’ils aient installé « plus de 100 sans jamais rencontrer ce problème » n’a aucune valeur pour notre cas particulier. C’est une généralisation abusive : même si 99 fonctionnent, la nôtre peut très bien être défectueuse. • Et, la formulation laisse entendre que nous exagérons ou que notre situation est exceptionnelle, au lieu de reconnaître simplement le dysfonctionnement et d’y répondre. Je pose ici cet avis, ce que je fais dorénavant toujours pour permettre aux consommateurs, à vous qui lisez ce message, de pouvoir nous citer si nécessaire. Bien évidemment si notre problème s’arrange rapidement (nous n’avons toujours pas de date d’intervention), j’adapterai en conséquence cet avis."

"Je possède un lit BeUp depuis 10 ans et je tiens à redire le plaisir et la simplicité d'utilisation au quotidien.Ce lit a permis de donner une toute autre dimension à mon appartement. Le lit fonctionne comme au premier jour malgré les 10 ans. Je ne peux que recommander ce produit. Vous en serez très content et pour longtemps !"

"Une des mes meilleures idées a été d installer un bed up ! Ca m’ a changé la vie . D abord il est très beau et ça me permet d avoir deux pièce en une ! Une chambre et un bureau. L équipe est très pro , très contente .. je recommande chaleureusement"

"Je suis ravie de mon lit, dommage que le SAV ne soit pas à la hauteur. Un des vérins de pied s'est cassé au bout d'un peu plus de 2 ans mais plus de garantie. Pour un lit à plus de 4000 €, c'est dommage..."

"J’ai eu un souci sur mon lit Bedup qui nécessitait une intervention en urgence en attendant la maintenance. Réactivité et professionnalisme au rendez vous, je conseille cette entreprise !"

"Très bons conseils en déco - je suis venue pour me renseigner sur les bibliothèques très esthétiques - produit de qualité - merci"

"Superbe équipe un service impeccable trop contente d avoir mon bedup dans mon studio de nice merci bedup"

"Intervention très chère juste pour rééquilibrer le poids 400 euro c’est abuser"

"Très satisfaite des prestations et de l'installation de mon lit bedup; gain de place, très esthétique, moderne. Pour moi c'est parfait Quelques années plus tard, avril 2025, étant ds l’obligation de faire faire une isolation intérieure pour un meilleur DPE, L’équipe Bedup est revenue démonter le lit Bedup pour l’ajuster ds leurs ateliers aux nouveaux métrages du studio. Sachant que le studio ne fait que 12 m2 , et est au 7 eme étage sans ascenseur. Équipe extrêmement professionnelle, ingénieuse. Je suis encore une fois parfaitement satisfaite."

"Bonjour Ça change beaucoup. Quand on dort bien. Avoir un vrai lit. Merci beaucoup. Au deux personnes qui sont venues m'installer le lit. Rien à dire. Ils sont des professionnels ? Ils font très bien leur travail Du début à la fin. Merci"