Centrakor Beaupréau en Mauges

"Lors de mon achat initial, la caissière avait été très aimable. Mais cet après-midi, lorsque je suis revenue pour échanger des rideaux (je m’étais trompée de taille), l’accueil a été bien différent : à peine un bonjour, la caissière a directement appelé sa responsable. La responsable est arrivée et m’a reproché que l’emballage du rideau était ouvert. Il était en effet ouvert sur le côté mais elle n'a même pas vérifié l'état neuf des produits. J'ai eu le droit a une leçon de moral mentionnant que même moi je n'achèterais certainement pas un produit de ce genre avec un carton de présentation abimé . J'ai trouvé son intervention inutile et désagréable pour un simple échange. Je lui ai demandé de consulter l’historique de mes achats via ma carte de fidélité pour lui montrer que je suis une cliente régulière et honnête, mais cela n’a rien changé à sa position. J’ai trouvé regrettable le manque d’écoute et d’effort pour trouver une solution, surtout envers une cliente fidèle. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre ce type de problème dans les magasins Centrakor. Entre Chemillé et Beaupréau, le service client n’est clairement pas à la hauteur, d’autant que les prix ne sont pas particulièrement compétitifs. Centrakor de manière générale ne me reverra plus, malgré mes nombreux achats passés. 🙌⛔"

"Personnel au top toujours près à vous aider, souriant et aimable. Magasin propre. Bien rangé."

"Bon accueil bon magasin mais un peu cher"

"Très beau magasin, du choix"

"Une excellente appréciation de ce lieu....on a acheté deux lampes à huile et aucune des deux ne fonctionnaient on les a ramené, on nous a pris directement en charge et échangé testé et avec le sourire et la gentille en prime. Je recommande ce lieu pour leur sens commerçant"

"La responsable est une personne très désagréable. Ma grand mère a acheté un étendoir en demandant au vendeur si elle pouvait le rapporter s'il ne convenait pas, celui-ci lui a répondu que oui. Elle est revenue car finalement il était de très mauvaise qualité et on lui dit qu'ils ne reprennent pas. Pourtant je vendeur en question était là au moment du retour et à confirmé qu'il avait dit ça mais la responsable très désagréable n'a rien voulu savoir. J'appelle ça de l'abus de faiblesse sur personne âgée, ma grand mère a été très choquée de la façon dont ça s'est passé. Complément après la réponse honteuse de la responsable : Ma grand-mère a fait confiance à votre salarié que vous n'avez visiblement pas formé. Elle a 86 ans et une dmla par conséquent, la fin des tickets de caisse en tout petit est impossible à lire pour elle! Je trouve votre réponse irrespectueuse car si on ne peut plus faire confiance au personnel de votre magasin autant ne pas y revenir ! De plus vous rejetez vos erreurs sur une personne âgée, vous devriez avoir honte!"

"Grand magasin de déco, de meubles etc, clair, bien éclairé, il fait toujours bon à l'intérieur, je trouve ça bien d'avoir un magasin comme ça sur Beaupréau, ça évite d'aller sur Ancenis ou Cholet 🧏 Un large choix de produits en tout genre, aux goûts du jour, pas très cher et de bonne qualité 😌 équipe qui a changé pas mal ces derniers temps... je trouve qu'il y a + de personnel qu'avant ! Le personnel est poli et souriant, les rayons sont bien approvisionnés, --> caissière au moment où je suis venu Catherine très agréable, souriante, discute bien et très polie, fait très bien son travail 😊 J'aime bien y faire un tour de temps en temps sans forcément être obligé d'acheter quelque chose, même si je suis client depuis plusieurs années 🙂 Je recommande ce magasin 😉"

"Magasin très clair certains rayons un peu étroit Beaucoup de choix et des prix raisonnables J aime bien aller y faire un tour"

"Super accueil merci beaucoup c'était très agréable ! Je vous donne 1009 points"

"Sympa pour l'équipe et pour le magasin. Grand clair donc facile à circuler"