Centrakor Saint Jean de Védas

"Un grand choix d articles de décoration et d'autres très utiles au quotidien, à des prix très raisonnable. Le personnel est disponible, accueillant et de bon conseil. Merci à toute L équipe"

"Je m'y suis rendu hier, personnel souriants et accessibles !"

"nous n’allons pas nous étaler sur les faits mais nous repartons frustrés du magasin à cause d’une vendeuse au ton très désagréable… espérons qu’elle se reconnaîtra dans ce message"

"J’ai acheté une piscine chez eux de la marque Intex , lors du déballage je m’aperçois que celle-ci est crevée . Je reviens donc au magasin pour un échange et j’ai la belle surprise de m’entendre dire , de voir avec la marque intex directement. Le service après vente est une catastrophe dans ce magasin, ils on perdu un client régulier. Le responsable ne cherche pas à savoir , sa réponse j’ai des directives."

"Très mauvaise expérience ce jour en caisse. La caissière s est tout bonnement autorisé à mettre la main dans mon sac à main ! Elle a finit par me dire qu elle faisait seulement son travail et qu un sac comme ca mieux vaut le laisser en caisse ! Mais c est quoi ce magasin au personnel plus que douteux sur la capacité professionnelle. Finalement j opte pour Action. Donc une étoile pour le parking."

"Très mauvaise expérience ce jour en caisse. Je suis très surprise que les employés se permettent de regarder dans les sacs à main en y mettant la main pour écarter l ouverture de celui-ci. Vraiment peur de rien. Elle me dit que c est un sac de course à laisser dans la voiture !! Cette femme a un problème. Je nai pas a me faire controler mon sac a main. Bref magasin à banir j opte pour Action."

"Magasin avec du choix ,et différents produits."

"Magasin pas très accueillant. Trop de marchandises dans un espace restreint. On a l'impression d'étouffer!!!!"

"Ramener un article défectueux, la caissière m'annonce que le magasin ne rembourse pas, heureusement que le patron a été plus compréhensif qu'elle..."

"Je me suis rendue ce matin au centrakor de Saint jean de Védas 34430, Zac La Condamine et j'ai acheté un ventilateur brumisateur à 79,99 euros. En le déballant, je me suis aperçue que le produit était abîmé et qu'il avait déjà été manipulé auparavant. Je me suis donc rendue vers 14h dans ce magasin pour faire ma réclamation auprès du responsable dudit magasin. L'accueil n'a pas été des plus professionnels, il a émis des doutes sur ma déclaration : - en la réfutant, - en me déclarant que le produit est neuf et qu'il n'a jamais été monté. Lorsque j'ai déballé les produis, certains éléments étaient habimés dont une vis qui était déjà mise dans un socle, et le produit présentait des rayures également, -puis, d'un ère dédaigneux, il me dit qu'il faut prendre le temps de monter des choses comme si j'étais une idiote et qu'il connaît son métier mieux que moi. Personnellement, je sais monter des choses et je sais prendre mon temps pour le faire...observer et réfléchir aussi. -il a demandé à une vendeuse de chercher un autre produit et de le déballer devant moi, pièce par pièce, - ils ont monté avec difficulté et en forçant le tuyau qui mène de l'alimentation du bac à eau vers la ventilation. Voyant la qualité médiocre du produit et les difficultés qu'ils ont à manipuler les pièces, j'ai demandé un remboursement. -le responsable a refusé catégoriquement et m'a dit fermement que c'est un avoir. J'ai été étonnée qu'il me refuse un remboursement, d'autant plus qu'il s'agit de 79, 99 euros et que sur le site centrakor il est indiqué qu'un retour est remboursé par virement sur le compte bancaire. J'ai donc insisté auprès de lui pour un remboursement et quel fut sa réaction ! Il m'a menacé en haussant la voix et en s' énervant que si je m'énervais, il tournerait les talons et cesserait de me parler ! Puis il s'est tourné vers la vendeuse en lui disant sèchement devant moi faites lui un avoir puis il est parti. Ce n'est pas professionnel du tout et ni une attitude à avoir avec les gens, le lui c'est Madame la cliente qui est devant vous et qui a achete des produits dans votre magasin depuis des années... Ce n'est pas une façon d'accueillir et de traiter les cliens, si ce magasin est ouvert c'est que nous y venons acheter des choses. J'ai refusé l'avoir car je n'ai rien à acheter pour 79,99 euros chez centrakor. Je suis repartie avec le nouveau produit.Je suis outrée du comportement de ce responsable qui m'a pris de haut alors que je n'ai fait que insister sans m'énerver je précise pour obtenir le remboursement. Je suis déçue de la qualité de ce ventilateur brumisateur et déçue de l'accueil du responsable magasin. Je n'y retournerez plus, il y a d'autres magasins discounts plus accueillants et respectueux. Et je déconseille ce ventilateur brumisateur qui est de qualité médiocre qui ne vous sera pas remboursé."