Centrakor / Zoé Confetti Erstein

"C'est un magasin qui offre une large palette d'articles,ce qui est agréable cependant je suis très mécontente des employés qui n'ont aucune empathie. J'étais en magasin,je me sentais mal au point de m'agenouiller et d'avoir une respiration saccadée et cela devant une employée. Ma mère a côté me parlait, mon fils neuro atypique courait et sautait à côté, mon mari demanda s'il était possible de juste aller me rafraîchir au toilette ou d'avoir un simple verre d'eau. Personne ne bougeait, le ton était froid. J'ai pris mes articles, j'ai payé,je suis sortie. Malheureusement, dans la précipitation,un des articles était cassé et vu que maintenant il n'y a plus de ticket systématiquement, j'ai du y retourner pour l'échange. Là l'employé soi-disant ne trouvait pas le ticket ,ce fut un sketch. J'ai pu quand même échanger l'article mais aucun mot d'excuse face à leurs agissements de la veille ni d'aujourd'hui."

"Après plusieurs signalement des produits maquillage défectueux 👿la caissière ma dit qu'il les reçois comme ça. Bon c'est clair il s'en foutent Sont dans les rayon ont achète où pas voilà Dommage pour un eux😡"

"Parfait pour trouver de la déco a theme pour les anniversaires"

"Parfait , personnels très accueillant je recommande, rien à voir avec les autres magasins. Franchement top !"

"Magasin parfait, le personnel est très gentil. La dame qui se prénomme Joëlle est très accueillante."

"Je viens de temps en temps depuis que le magasin est ouvert. J'étais passée spécifiquement pour des nappes, j'ai été servie très sympathiquement par Constantin, ainsi que Jennyfer dans un rayon un peu plus loin, pour un renseignement. C'est franchement chouette de tomber sur des personnes souriantes et avenantes, merci à eux !!"

"L’un de vos employés ne nous a apporté aucune aide et avait une attitude qui montrait clairement qu’il ne souhaitait pas nous aider. Nous avons dû revenir au magasin deux fois, car certains articles portaient encore les alarmes. Cela s’est produit parce que l’employé en question n’était ni concentré, ni attentif dans son travail, ce qui a causé cette négligence."

"Bonjour, Nous souhaitons exprimer notre mécontentement concernant les produits achetés et le service reçu dans votre magasin Centrakor. Nous avons visité votre magasin à trois reprises, et malheureusement, notre dernière expérience a été particulièrement décevante. Lors de notre dernière visite, nous avons constaté que nous avions été facturés plus que le montant réel de nos achats. De plus, plusieurs articles portaient encore les dispositifs de sécurité (alarmes), ce qui a causé des désagréments une fois sortis du magasin. Nous trouvons cette situation inacceptable, surtout venant d’une enseigne aussi connue que Centrakor. Nous espérions un service plus professionnel et plus rigoureux. Nous vous demandons donc de bien vouloir examiner notre réclamation et de prendre les mesures nécessaires pour corriger ces erreurs. Dans l’attente de votre retour,"

"Satisfaction client 0 ! Précise bien AVANT l’achat pour un remboursement si ça ne va pas on me dit que oui. 15 min plus tard je ramènes le produit on me dit pas de remboursement mais un avoir. Un vrai foutage de gueule ces gens ! Faut pas s’étonner de ne pas avoir de clients après vous le méritez"

"J'ai toujours été très bien accompagné lors de mes visites et de mes achats. Dernièrement, c'est Jenifer qui a su me conseiller avec brio et j'aimerai la remercier particulièrement pour cela. Bravo ! C'est toujours un plaisir de venir faire mes achats dans cet enseigne."