Communauté Emmaüs 54

"C'est la première fois que j'allais a Emmaus. Je venais d'aménager et je n'avais pas de lit, rien de tout ce qui était essentiel. Dans les magasins normaux (Bute, Conforama) j'en avais pour pas moins de 300€ (lit, Matelas, sommier). Bref a Emmaus, j'ai eu tout cela pour 70€ en plus d'une reduction de 30%."

"Prix abusé. A la tete du client. Beaucoup négocient.. Alors que les prix sont fixes pour certain"

"Un peu fouillis,mais pas trop de renouvellement marchandise..."

"Trop cool et pas cher ! Les vendeurs sont supers sympas !"

"En achetant ici vous aidez à la fois les personnes dans le besoin et vous trouvez chaque jour des articles de qualité à prix abordable J’y ai fait plusieurs achats et j’en suis pleinement satisfait."

"Un lieu où je me rends régulièrement, pour des achats et des dons. Toujours bien accueillie, des objets ,des vêtements , des livres à qui ont donne une seconde vie. J'aime ce concept. Je ne ressors jamais les mains vides. Continuez ainsi et merci"

"Beaucoup de meubles anciens et coûteux. La livraison est mauvaise."

"J'ai à plusieurs reprises fait des dons à Emmaus dont une fois avec un enlèvement de meubles et salon à mon domicile. J'ai toujours eu affaire à des personnes correctes, polies qui m'ont remerciée. J'achète parfois des objets, livres ou vaisselle, là encore je ne trouve rien de négatif à signaler. J'ai toujours estimé que le prix payé n'était pas excessif, bien au contraire."

"Je voudrais pousser un coup de gueule, je ne suis pas contente du tout ! Suite à un sinistre de notre habitation, nous avons du nous reloger dans un appartement et nous remeubler sans argent ( 2 adultes et 3 enfants), nous avons eu recours à emmaus vandoeuvre pour un minimum de meubles. Livraison prévue le 22 mars , attendu toute la journée, injoignable par téléphone, meubles jamais livrés alors que J'avais fait déplacer des personnes pour aider à porter et monter les meubles, soit disant une erreur dans l'enregistrement de mon numéro de téléphone ! Du 22 au 27 mars nous devons vivre dans l'appartement sans aucun meuble juste des matelas pour se coucher Finalement les meubles ont été livrés le 27 mars en 2 trajets : nous devions avoir 1 frigo, 1 télévision, 1 table basse, 1 table de cuisine, 5 chaises, 1 meuble de salon, 3 armoires, 1 lit 2 personnes avec sommier, 3 lits 1 personne avec sommier et un meuble de rangement au final il nous manque 1 lit 1 personne avec sommier, 1 sommier 2 personnes, les vis de 2 armoires donc INMONTABLES, la télé ne fonctionne pas . RÉSULTAT : 2 enfants peuvent dormir dans un lit, la troisième dormira sur un matelas au sol, les parents aussi puisque pas de sommier de livré Nous avons pu monter 1 armoire sur les 3 puisque pas de vis ! Et en plus nous retrouvons plusieurs morceaux d'armoire cassés et les meubles sont en très mauvais état. Tellement dégoutés de l'organisation et des problèmes du sinistre à s'occuper, nous abandonnons et nous restons comme ça jusqu'au 30 juillet. Je demande à emmaus vandoeuvre de venir rechercher certains meubles ( le frigo, la télé, le lit 2 personnes, le meuble de rangement, les 2 armoires sans vis. Ils viennent donc le 30 juillet, prennent le frigo et la télé, et me laisse tout le reste au milieu du salon s'en même dire abreuvoir. Je retelephone à vandoeuvre, la dame me dit qu'elle n'a aucune solution, Que c'est à nous d'emmener tout à la déchetterie en sachant que nous n'avons aucun véhicule pour transporter Je lui explique qu'il devait prendre le lit, le meuble de rangement et qu'il fallait me trouver une solution... ON ME RACCROCHE AU NEZ AUCUNE POLITESSE, PERSONNEL MAL POLI, DÉSAGRÉABLES, AUCUN SÉRIEUX, PAS DE PROFESSIONNALISME, CECI EST PLUS QUE HONTEUX, TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCES, EN ATTENDANT TOUT LES MEUBLES SONT TOUJOURS DANS MON SALON Et en plus pour publier obligation de mettre une étoile qui n'est pas méritée !!"

"On peut fouiner si on cherche des bibelots, livres, disques, etc. À part ça, la bloquante, il faut aider son prochain même si le créateur de la communauté avait des casseroles."