Deco Design

"Extrêmement déçue! Erreur de DecoDesign dans l’envoi des colis et SAV médiocre. J’ai commandé un meuble le 17/06/2025 et je n’ai pas reçu le bon. Depuis le 17/06/2025 je suis en attente qu’on me renvoi le bon meuble. Toutes les semaines on me demande des nouvelles pièces justificatives, facture, photos, photos de étiquette sur les colis etc. Bref, ça fait bientôt 2mois que je suis sans meubles et maintenant on m’annonce que je dois encore attendre le 20août pour que (juste ma demande) soit traitée. Inadmissible! C’est quoi la prochaine étape? On va me demander de monter le meuble pour prouver que Deco design s’est trompé puis de le démonter et de le remettre dans les cartons?"

"J’1ime bien"

"J’ai commander un cannape avec un fauteuille en decembre 2024. Je les recu en mars 2025 avec du retard,et en plus le fauteuille casser. La dame ma assurer avoir commander le fauteuille en mars et me dit le delai d’attente 4 a 6 semaines. J’ai attendu 17 semaines, fin juin suite a mon appelle on me dit qu’il se sont tromper dans la couleur de la commande et que je dois encore attendre selon eux 4 a 6 semaines. Pire magasin de strasbourg j’aurai du lire les commentaires avant d’aller acheter chez eux pas de qualite ni professionelle le monsieur ma racrocher au nez et me dit vous etes pas le roi. Je trouve ca inadmissible de la part d’un magasin de repondre comme ca et en plus de pas comprendre le client. La moindre des choses c’est s’escuxer ou faire un geste commenercial mais ca il connaisse pas…. La je dois encore attendre le fauteuille on ma dit 6 semaines d’attente mais surment que je le recevrai en fin d’annee avec des gens pas profesionelle comme ca qui arrnaque les clients. N’acheter plus rien la ba Magasin a fuire"

"J’ai acheter un canapé et je suis pas du satisfaites la dame au téléphone est hautaine quand je demande où en ai la livraison me répond d’un air agacé en plus de ça la livraison et super longue j’ai dû limite insister pour qu’il me fasse un geste commercial sinon à part ça canapé super beau par contre un peu fragile."

"bonjour quelques mois que j’ai acheter mon lit coffre , une catastrophe il fait que grincer aucun plaisir à dormir sur ce lit beau d’apparence mes la qualité vrement vrement 0 qualité 0 les livreur son pas du tout professionnel il bâcle le travail . gros regret d’avoir acheter ce lit d’ailleurs j’ai acheter un nouveau car je ne supporter plus les bruit de grincement insupportable 🤮"

"Je recommande plus, la première et la dernière, une commande depuis 21/01/2025 j'ai pas encore reçu le 14/03/2025."

"Je ne recommande pas du tous ca ne fait même pas 1 semaine que j’ai le canapé la qualité est nul. La livraison je n’en parle même pas la livraison devrais être prévu 4-5 semaine il est arrivé 9-10 semaine après."

"À fuir.. ils sont pas sérieux 10 ans pour livrer un lit alors qu'ils annoncent 3 semaines je recommande pas du tout"

"Super vendeuse les livreurs étaient très agréable rapport qualité prix parfait"

"Au magasin ils sont très professionnels Les livreurs pas du tout il n'assume pas les dégâts qu'ils font et vous insulte en turc"