Fabrique de Styles

"Samedi de la rentrée. Une panne de TPE donc impossible de payer en carte bancaire. Ça arrive et ce n'est pas la faute de l équipe. MAIS ce qui est regrettable c'est que le responsable du magasin n ait pas souhaité trouver une solution pour satisfaire la quinzaine de client en caisse. Personne n avait d espèces et pas de distributeur à proximité. Par contre nous avons tous proposer de payer par chèque. Et bien non. Impossible. Sans nous donner d explication. Juste Non. La caissière juste avant a dit y a pas de problème que des solutions . J' adhere à ce mantra. Mais pas le responsable qui ne nous en a proposé aucune malheureusement. Après 10 minutes d'attente et donc sans solution, ni sourires ou mot du responsable pour ses clients, j ai laissé mes achats et je suis partie. Calmement. Déçue par cette attitude non commerciale. Les problèmes techniques ça arrive et c'est ok, mais ne proposer aucune alternative à sa clientèle après plus de 10 minutes de patiente attente, c'est Ko. Il m a perdu aujourd'hui mais aussi pour le futur. Il s en moque certainement d ailleurs vu son absence de sens client ;)"

"Très beaux magasins de belles ambiances déco une multitude d articles et un accueil au top ....je recommande ce lieu magique"

"Étonnant. On y retrouve beaucoup de best sellers à un même endroit."

"Grosse deception ce jour ! Commande passée il y a plus de 3 mois dans ce magasin ( rideaux) .Déjà appelé pr avoir plus de renseignements sur l'évolution de cette commande. Je me présente ce jour au magasin, l'employée du jour présente aux caisses du magasin ne sait pas me répondre , ne retrouve pas de trace de cette commande et échange avec son responsable présent dans le magasin avec son PORTABLE. Ce dernier ne daigne pas se déplacer et laisse l'employée et moi même sans réponse. Peu professionnel !"

"Personnel aimable et quelques bonnes affaires pour les soldes"

"Magnifique boutique, beaucoup de beaux articles. Lors de mon passage en caisse, la personne était très solaire, agréable et avec des beaux yeux. Merci"

"Accueil superbe !! Je suis venu un après midi, très bien conseillé par une vendeuse du nom de Martine qui était au top !!! Je recommande cette boutique avec pleins de choix."

"Pas mal pour trouver de belles decorations et outils pour la maison."

"Aucun SAV !! Une table en bois à 800 euros, qui s’est fissurée au bout de quelques semaines. On passe notre temps à téléphoner, envoyer des emails ou passer en magasin sur Villefranche. Aucune réponse… inadmissible !"

"Belle découverte que ce magasin a tout point de vue"