GiFi LA VILLE AUX DAMES

"Des bons conseils ce qu il n'y a pas a tours tout est a la ville aux dames"

"Service client très décevant. Pour échanger un produit défectueux acheté chez vous le jour même, on m’oblige à me rendre chez un autre Gifi de la région, ce qui est inadmissible. Le service client donne des informations contradictoires et vous semblez méconnaître votre propre fonctionnement. Lorsque j’ai demandé à parler à un responsable, j’ai eu en face de moi quelqu’un qui manquait totalement de professionnalisme et d’assurance. Franchement, ne vous étonnez pas de perdre face à la concurrence : à ce niveau de service, vous n’êtes pas à la hauteur."

"Belle accueil, et le magasin est très bien entretenu."

"moins de choix qu'à tours mais simple d'accès"

"Parfait ! Magasin très bien entretenu et j ai pu trouver ce que je chercher mercii"

"samedi 5 juillet, nous sommes allés faire des emplettes dans votre magasin. Nous voyons les rayons ou il y avait des pancartes soldes -70%. Nous prenons des articles, passage en caisse, nous payons, je vérifie le ticket de caisse car c'était plus cher que ce que j'avais calculé et surprise, je paye le prix fort. je réclame auprès de la caissière et elle me dit qu'il n'y a pas de solde sur les produits. je demande le remboursement et votre caissière me dit on ne rembourse pas. on fait que des avoirs. De qui se moque t'on ? nous avons fait 3 h de route aller retour pour ça. c'est de la fumisterie. une grosse arnaque , vos soldes."

"Un service client nul … je crois que certains managers devraient vraiment apprendre la signification de satisfaction client , la chose primordiale dans un commerce à mon sens."

"Ne respecte rien de leur CGV, pas de remboursement possible alors que c’est écrit dans les CGV. Et bien sûr encore dans les délais de rétractation. Ensuite, achat de INTEX chez eux, produit défectueux et pourtant aucune reprise en garantie possible chez eux alors que dans leur CGV il est bien écrit qu’ils garantissent 2 ans les produits qu’ils commercialisent. Faudrait revoir vos CGV on est en France pas au Gabon."

"C'est vraiment très bien ce magasin le personnel est accueillant et accessible toujours le sourire"

"1ère fois que je vais dans ce magasin. Agréablement surpris, j'ai acheté un parasol."