GiFi | Limoges

"Bonjour, je pense que les inspecteurs du travail devraient faire un tour: j’ai entendu à mon dépourvu quelques conversations entre un employé et sa « cheffe » je pense, je ne sais pas si il fait bien son travail ou non, mais la « cheffe » parle assez mal aux employés j’ai l’impression. Jai fait mon tour des rayons pour voir si des choses pouvaient m’intéresser, et j’en est retenu que ces conversations et ces manières de parler aux personnes « en dessous ». Qu’on aille dans n’importe quel rayon, on a beau dire « bonjour » en souriant aux vendeurs ( normalement cest l’inverse si ils veulent vendre…) on reçois des regards noirs en retours… en meme temps les employés passent leurs temps à essayer de faire quelque chose sans se faire engueuler par la « direction ».. ca peut se comprendre leurs motivations… mais sinon cool le magasin pleins d’humanité… beaux articles et tout cest cool 👍 🥲🫡"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Après avoir repéré un article indiqué comme disponible sur le site dans le magasin de Limoges Couzeix, je me rends dans cette enseigne. Je cherche pendant une bonne quinzaine de minutes, sans trouver l’article, avant de m’adresser au personnel. Ni bonjour, ni regard : on me répond sur un ton condescendant « S’il n’est pas en rayon, il est sans doute en réserve. » Très bien… et comment le savoir ? « Faites une commande en click and collect, vous l’aurez le lendemain. » Je m’exécute et fais quelques achats en magasin. Passage en caisse : 20 minutes d’attente, un hôte débordé, des prix qui ne correspondent pas en caisse, et en prime il râle. J’ose poser une question sur le click and collect : on me remballe aussitôt sous prétexte qu’il y avait inventaire pendant 2 jours au magasin de Saint-Junien, ce qui bloque les commandes. Je patiente donc 6 jours, sans aucune nouvelle de ma commande. J’essaie d’appeler le magasin : personne ne répond jamais. Deux appels au service client plus tard, et bien évidemment, comme le magasin de Limoges ne décroche pas, personne n’est capable de me dire quand ma commande sera disponible. Finalement, sans aucune explication, je reçois un mail m’informant que ma commande est annulée. Il ne me reste plus qu’à espérer être remboursée, y compris des frais de suivi facturés pour une commande… qui n’a jamais existé. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin qui traite ses clients sans le moindre respect, malgré toutes les formules de politesse utilisées."

"De l’incompétence à l’état pur ! Je repère un article sur le site, indiqué comme disponible et en offre VIP. Je me rends donc au magasin Gifi Couzeix. Après avoir cherché dans tous les rayons, je décide de demander à une employée. Pas de bonjour, elle ne prend même pas la peine de relever la tête et me répond d’un ton condescendant : « Si ce n’est pas en rayon, c’est peut-être en réserve ou alors on n’en a pas. » Je lui demande s’il est possible de vérifier : réponse sèche, « Non. » Ok, merci… Je continue malgré tout mes achats. Arrivée en caisse : plus de 25 minutes d’attente avec un caissier désagréable qui ne fait que râler. Je repose ma question concernant mon article « disponible mais introuvable » et là, réponse magique : « Je ne sais pas, j’étais au magasin de Saint-Junien, je ne peux pas être partout. Il y a des erreurs, il y a du monde, donc je ne sais pas. »"

"Attention inventaire jusqu'au 19 septembre 3/4 des rayons fermés aux clients très déçus en ce mercredi après-midi."

"Beaucoup de rayon fermé c'est dommage"

"Attention aux prix affichés car au passage en caisse ils peuvent être différents. 2 fois de suite ça m'est arrivé."

"Gifi couzeix Le 26 08.je souhaite un article vu sur la pub...personne dans le magasin...je trouve 1 personne qui me dir que ce n est pas son rayon... .le caissier qui me dit qu il y a du.monde a la caisse...semble prêt à aider..me dit d aller voir sa collègue qui papote avec sa copine...je lui demande gentillement son aide elle me regarde ça la fait bien chier...elle vient ...ne sert a rien... parle mal...je lui demande si elle peut téléphoner à st junien.pour voir si l article est disponible...je crois que ça fait parti de son boulot...elle me répond...faites le vous même.. Tu sers à rien...reviens papoter avec ta copine...et attends l heure de la debauche"

"Beaucoup d'articles à prix abordables"

"Du vol clairement dernière fois que j’y pose les pieds, on nous prends pour des idiots et refuse de nous rembourser alors que l’achat vient d’être fait et nous indique aucunement les avantages cartes."

"Le pire GIFI du monde - avec un responsable complètement drogué....A fuir"