GiFi THIONVILLE

"Je confirme les nombreux avis concernant le manque de professionnalisme des employés de ce magasin. Mon expérience d'aujourd'hui fut particulièrement mauvaise. En particulier, une caissière (âgée, cheveux bruns) a fait preuve d'un comportement inacceptable. Alors que je me trouvais devant un article déjà ouvert par quelqu'un d'autre, elle s'est permise de me faire la morale sur la manière d'ouvrir les produits sur un ton très désagréable. Lorsque j'ai tenté de lui expliquer que je n'étais pas responsable, elle a refusé de m'écouter et est partie. Pour couronner le tout, service en caisse décevant. La caissière propose la carte fidélité aux autres clients, mais jamais à moi (perte d'avantages). De plus, elle m'a dit au revoir de dos, sans aucun professionnalisme. Manque d'équité et de courtoisie. Pour moi Gifi Thionville c'est fini a partir d'aujourd'hui !!"

"La caissière.... en rentrant j'ai vu qu'elle m'avait scanné 2x le même article. est-ce qu'on est à ce point incompétente ? J'ai pensé à revenir mais comment prouver que je n'avais qu'un seul article et non deux ? Puis sur un total de 4 articles, faudra m'expliquer pourquoi j'ai payé + cher que ce que j'aurai dû payer (en comptant bien évidement l'article en trop, c'est encore plus cher que ce que j'aurai dû payer...) très incompétente cette caissière, blasée et pas sympathique."

"J’ai acheté un jacuzzi Intex il y a un an chez Gifi Terville. La résistance est tombée en panne et, au lieu de prendre en charge la garantie comme le devrait un magasin, on m’a dit de me débrouiller directement avec Intex. Aucun suivi, aucun service après-vente, on m’a laissé tomber. Je trouve cela inadmissible : si on achète dans un magasin, c’est pour avoir un minimum de prise en charge en cas de problème. Je déconseille fortement ce magasin."

"Si vous cherchez un endroit où la vendeuse vous accueille avec le même enthousiasme qu’un lundi matin sous la pluie, foncez ! Ici, le sourire est en option… sûrement réservé aux VIP. À la caisse, surprise 😲 pas de carte VIP ? Pas grave, on vous applique automatiquement le tarif touriste, soit l’impression que le prix a carrément doublé 👍"

"J’ai acheté un arbre à chat à monter avec une pièce endommagée à l’intérieur de l’emballage. Je suis retournée au magasin pour trouver une solution et éventuellement procéder à un échange. Or je n’étais pas en possession du ticket de caisse comme il n’est plus donné systématiquement désormais. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer mon problème à la personne en caisse Qui n’a rien voulu savoir, puisque je n’avais pas de ticket. Elle m’a proposé le numéro du service client et s’est tout de suite tournée vers d’autres clients. Notre échange n’a même pas duré une minute. J’aurais aimé qu’elle prenne le temps de voir ce qui était faisable ou pas. Je suis donc repartie avec mon arbre à chat cassé. Matériel de mauvaise qualité, collaborateurs désagréables. Je ne viendrai plus dans ce magasin."

"Magasin nulle les articles ne sont pas dans le bon endroit. 12 personne en attente pour une seule caissière c'est inadmissible, je reviens plus jamais"

"GiFi Thionville offre un vaste choix d’articles à prix malins : décoration, mobilier, arts de la table, loisirs, jardin et rangement. Idéal pour équiper et embellir la maison sans se ruiner. Facile d’accès, avec parking gratuit sur place."

"Très bon magasin, on trouve de tout !!"

"Beaucoup de choix personnel très à l'écoute je recommande vivement"

"Personnel soporifique, ne renseigne pas du tout, pas de bonjour rien, une honte en 2025 de ne pas être capable de faire son travail correctement, néanmoins magasin propre et rangé"