Habitat Vélizy

"Cet établissement est fermé remplacé par kiabi"

"Le magasin n'existe plus"

"2 ans qu il devait nous livrer un bureau. Au final ils ne l ont pas mais nous encaissent quand même, du vol…"

"Très déçus par l'expérience Habitat. Nous avons commandé et payé un buffet Habitat en juillet 2023. Le personnel Habitat n'a cessé de nous dire que le buffet allait être livré très prochainement. Nous sommes allés en magasin en novembre 2023 pour demander des nouvelles de la livraison, ils nous ont à nouveau dit que la livraison se ferait sous quinzaine. A aucun moment, ils n'ont mentionné la liquidation. Très mauvaise expérience avec le personnel de Vélizy. Et le service clients ne répond plus."

"J'ai acheté une table le 10 novembre . On m'a annoncé une livraison 8 semaines plus tard. Je découvre ensuite par hasard que la société est en liquidation et je ne sais pas si je serai livrée ou non , remboursée ou non ??? C'est le flou intégral. En attendant , je mange sur ma table de salon Ikéa et je n'invite personne pour les fêtes de fin d'année ..."

"En droit on appelle ça une escroquerie Tapis commandé fin octobre , payé, non livré…report livraison magasin de VELIZY fermé depuis des jours avec une pancarte mensongère sur la porte « panne informatique » (!!!!!). Service client injoignable, ne répond pas aux messages. Le directeur du magasin devait me rappeler avant de disparaître… Il ne me reste réellement que le dépôt de plainte…"

"Notre canapé est payé et expédié mais il est chez le transporteur qui le garde en hotage à cause des impayés mais Habitat refuse de nous donner le nom du transporteur. Si quelqu’un a déja reçu un meuble Habitat en ile de france par transporteur cette année et veut bien partager le nom, nous proposons une récompense si nous arrivons à retrouver le transporteur."

"En droit on appelle ça une escroquerie : canapé commandé fin juillet, payé, non livré… magasin de VELIZY fermé depuis des jours avec une pancarte mensongère sur la porte « panne informatique » (!!!!!). Service client injoignable, ne répond pas aux messages. Le directeur du magasin devait me rappeler avant de disparaître… Il ne me reste réellement que le dépôt de plainte…"

"Commande passé le 01 juillet 2023, payée en totalité, avec date de livraison le 08 octobre Ensuite - retard - reporté au 31 octobre Ensuite - RETARD - REPORTÉ AU 31 NOVEMBRE Ensuite RETARD - REPORTÉ AU 29 DÉCEMBRE 2023 !! / je viens d'appeler le service clients pour m'informer ! / Sans AUCUN MAIL NI APPEL TÉLÉPHONIQUE DE LA PART DE L'HABITAT VELIZY ni de SERVICE CLIENTS ! 5 mois et 1/2 d'attente et toujours RIEN, on n'est même pas informé! C'est inadmissible et scandaleux"

"Cliente depuis longtemps chez Habitat, j'ai été très déçue de la qualité de leur produit. Cela peut arriver, mais la réponse des vendeurs en magasin a été totalement inadaptée avec un vendeur qui s'est moqué de moi en répondant avec ironie. Le directeur ou la directrice du magasin inexistant(e) : en réunion, ne répondant pas à mon mail. Fin de l expérience Habitat pour moi et je ne vous recommande pas évidemment."