IKEA Brest Guipavas

"Beaucoup d idées déco, aménagements à des prix correct . Ouvre l esprit sur les possibilités dans une habitation."

"Une équipe mobilisé pour vous trouver des solutions jusqu'au directeur du magasin. Merci beaucoup"

"Payer deux articles trois jours à l'avance, réserver un créneau de retrait, appeler pour être sur de ne pas faire 2h aller/retour inutilement et entendre que ce n'est pas disponible... Système de réservation inutile et aucune solution apporter par le personnel..."

"Je ramène un meuble blanc acheté précédemment en précisant que je me suis trompé et que je voulais acheter le gris. La personne du sav me fait un avoir. En magasin je me rencontre que ce meuble gris n'est disponible que au service a emporté situé à côté du Sav. ( On se demande a quoi leur sert leur ordinateur au comptoir si il ne communique pas l'information aux clients.)(Aucune explication en magasin pour récupérer le meuble . (Aucune explication a l'attente du retrait marchandise pour retirer le meuble c'est un client qui m'a expliqué que les 4 derniers chiffre de mon no de ticket de caisse correspondait à mon no d'attente........je vous met la note de zéro pour la communication car si on ne travaille pas chez Ikea on ne peut pas deviner les procédures."

"Je mets une étoile de principe car il faut mettre quelque chose. Je suis très déçue du SAV. Il est mentionné une garantie de 10 ans concernant les canapés. J'ai acheté un canapé il y a 6 ans et les cousins des dossiers s'affaissent (surtout). On me parle d'une non prise en charge du remplacement des cousins car mauvaise utilisation. Je n'ai pas d'enfants ni d'animaux et utilise mon canapé convenablement. Faut-il utiliser un canapé une heure par jours et pas tous les jours pour avoir une bonne utilisation du produit ? Il y a t-il un guide d'utilisation ? Merci de ne pas parler d'une garantie si elle n'existe pas. Cordialement."

"Armoire PAX. Fabrication en Allemagne (d’après les étiquettes). On n’en reviendrait presque à regretter le « made in china »…"

"Amabilité et disponibilité zéro au point conseil du livre service. Si vous n'avez besoin de rien , aide ou renseignement surtout allez y sinon passez votre chemin... Achat du samedi 23 mars à 19h15..."

"Faudrais penser à investir dans de VRAIS chariot parce que celui qui a eu l’idée de coller 2 chariots pour faire 1 grand chariot j’espère qu’il n’a pas trop souvent des idées …."

"Je suis passé le 23 mars 2024 pour acheter un support à roulettes. Le rail pour placer les roulettes était tordu. Première expérience décevante.."

"Bonne ambiance au café, large choix de produits mais je ne recommande pas du tout les urinoirs suédois. J’en ai foutu partout. Je ne vous remercie"