J'Equipe Ma Maison

"Bonjour, puis avoir des nouvelles de ma commande passée il y a 13 jours? Aucune nouvelle depuis mon paiement. Aucune réponse à mes emails et votre numéro de téléphone est payant. Merci par avance. QKNVDBKHL Date 30/06/2025 10:40:11"

"Commande XZOFPGVFF passé le 08/05/2025. Des difficultés pour livrer car le transporteur ne peut livrer que le mercredi matin et le vendredi matin... ce qui n'était pas précisé au moment de la commande! Du coup ca fait désormais plus de 1 mois que je n'ai ni mon lave linge, ni le rembourssement! Une honte! Edit du 24/06: malgres le message du vendeur,1 semaine plus tard, toujours pas de remboursement. Heureusement j'ai envoyé une mise en demeure par LAR au moment où je faisais mon premier commentaire..."

"Très déçu par ce magasin. Non conformité dans la vente et la réception du produit Bcp de difficultés à faire respecter la loi Sous traite et ne respecte pas les gens"

"J'ai commandé un four, tout c'est admirablement bien passé. Je voncerve cette adresse pour de futurs achats"

"Lave-linge acheté via Rakuten. + de 24h pour valider une commande.... Bah ça donne pas envie d'aller plus loin ! Surtout pour l'achat d'une machine a laver généralement on en a toujours une d'avance ...salut j'équipe ma maison et Rakuten au passage !"

"Bonjour j'ai commandé sur j'equipe ma maison le 18 janvier cependant à l'heure qu'il est je n'ai toujours pas de colis j'ai tenté de les joindre par plusieurs fois mais impossible de les avoir nous tombons toujours sur une messagerie en disant qu'ils sont ouverts de telle heure avec les jours et pourtant j'appelle dans les heures censé être ouvert mais il laisse leur répondeur j'ai essayé d'envoyer des mails avec des pièces jointes de mon problème est impossible de les avoir et ne répondent même pas mon problème c'est que j'ai reçu le colis Le vendredi 24 janvier quand je suis allé le chercher au relais je me suis aperçu qu'il y avait quelque chose qui n'y allait pas avec le colis alors je l'ai ouvert et je me suis aperçu que j'avais été livré de 10 paires de chaussures d'un Magasin de chaussures J'ai tenté de joindre des livreur DPD mais il pouvait rien pour moi qu'il fallait que je voye avec le site que j'ai acheté l'appareil alors j'ai tenté de joindre depuis lundi 27 janvier et à l'heure qu'il est je n'ai toujours rien du tout aucune réponse aucune solution franchement je me demande si j'ai bien fait de commander sur ce site"

"Certes le délai de livraison à été très très long ( indépendant de la volonté de j'equipe ma maison) mais je n'ai rien à redire. Toue les fois que j'ai posé une question, j'ai eu une réponse rapide et courtoise. J'ai juste une demande: une petite compensation pour l'attente serait elle envisageable?"

"J'ai commandé à J'équipe Ma Maison un grille pain DUALIT d'un montant de 119 euros le 9 janvier 2025 par le site du Magasin Leclerc, livraison prévue vers le 15 janvier. A ce jour 23 janvier pas de grille pain. Sur le site du transporteur, le colis est toujours en attente d'expédition. Mail à Leclerc et mail à J'équipe ma maison, personne ne semble savoir ou se trouve le colis. Je ne recommande pas J'équipe ma maison."

"Marchandise reçue conforme à la commande. Compliqué pour se faire livrer Peu d’accompagnement et d’informations suite à la commande C’est plus simple d’acheter en magasin"

"Je ne recommande pas du tout ce site. Premièrement il m'a été très compliqué de commander car la livraison à domicile ne figurait pas dans les options. Le premier colis a rapidement été envoyé mais retourné à l'expéditeur par l'entreprise de livraison car en avarie. J'ai dû rappeller, envoyer des mails pour qu'un nouvel article me soit envoyé ça a pris 15j tout de même, quand il est enfin arrivé il était une nouvel fois cassé, par le manque de protection de la part de l'entrepot et de soin de la part de l'entreprise de livraison. Quant au remboursement compliqué également."