L'oeil du jour

"Vraiment dommage que cette enseigne de qualité ferme très prochainement ses portes au centre commercial Domus de Rosny-sous-Bois. Les meubles et accessoires proposés y sont variés, de qualité et à l'esthétique raffinée. Le personnel y a toujours été compétent, efficace, attentif aux besoins des clients et très agréable. Espérant que cette enseigne ne quittera pas longtemps l’Est parisien car elle va faire défaut."

"C'est vrai que la responsable est blasée et en devient désagréable. Ne l'importunez pas et trouvez la petite sélection de produits dans plein d'autres endroits"

"Vendeuses très sympa et très à l’écoute des clients ! Magasin le plus original du centre ! Magnifique je recommande"

"Très bon accueil, choix vaste et de bonne qualité"

"Super magasin ✨"

"J'ai eu le plaisir de visiter ce magasin de décoration et j'ai été enchanté par l'attention exceptionnelle du personnel. Leur écoute attentive et leurs conseils judicieux ont vraiment enrichi mon expérience. De plus, la qualité exceptionnelle des articles de décoration a ajouté une touche élégante à mon intérieur. Un lieu que je recommande vivement pour ceux qui recherchent un service attentionné et des pièces de qualité."

"Personnel très agréable et compétent. Très à l'écoute."

"Une expérience d'achat exceptionnelle chez Oeil du Jour ! Le personnel est accueillant, la sélection de meubles est variée et de haute qualité. Le service client est remarquable, du conseil à la livraison. Je recommande vivement ce magasin pour son excellence à tous les niveaux !"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Le personnel est sérieux et très professionnel. L’équipe est vraiment sympa. Mention spéciale pour Erika, très gentille, qui a su me conseiller pour mes achats. Je recommande vivement d’aller dans cette boutique, une des plus belle et accueillante de Domus."

"2 achats dans ce magasin et à chaque fois je déplore le manque de sérieux, la mauvaise foi voire la malhonnêteté de la responsable. Premier achat canapé commandé avec un angle à gauche, livré avec retard et angle à droite. La réaction première a été de me dire que j’avais fait l’erreur puis devant la preuve ( plan et dessin envoyé par mail) que je n’avais qu’à vérifier les références sur le bon de commande ( et oui c’était à moi de connaître les codes fournisseurs des différents éléments du canapé !!) Après plusieurs mois le canapé a été changé. J’ai par ailleurs acheté une table avec 2 allonges qui a malheureusement été cassée par la chute d’une amie. J’ai recommandé la même table car elle n’était pas réparable ( en fait ils n’ont même pas demandé au fournisseur si cela était possible) . J’ai demandé un devis pour la nouvelle table pour envoyer à l’assurance de l’amie responsable de la casse, un peu plus élevé que l’achat 2 ans avant. Après plusieurs mois la nouvelle table a été livrée avec une seule rallonge au lieu de 2 . La responsable du magasin me soutient que j’ai choisi ce modèle et non pas la même car l’assurance ne me remboursait pas tout. Ceci est totalement faux car je n’étais alors même pas sure d’être remboursée et je n’ai eu la réponse de l’assurance que plusieurs semaines après ma commande. J’ai demandé donc la rallonge supplémentaire mais ce n’était pas possible ou alors après possible mais pour 500€ de plus. On peut faire une erreur, on peut même en faire plusieurs mais on s’excuse, on essaye de trouver des solutions plutôt que de mentir et d’accuser les autres à tord. Le solde de la commande n’étant pas acquitté, car j’attends toujours ma rallonge, on me menace maintenant de contentieux. La marque œil du jour présente de très beaux produits mais il vaut mieux les chercher ailleurs qu’à Domus où la responsable est manifestement pas à la hauteur d’un service client pour des produits de ce prix."