Loisir plein air

"Jamais livré, impossible à joindre, téléphone, message, mails. Honteux. A fuir à tout prix. N'habitant pas loin je vais essayer d'aller directement sur place"

"Commande faite le 6 décembre 2024 Reçu le 13 décembre 2024. Pour une somme de 299 euros. J ai reçu un SMS avec un code a 4 chiffres à donner au livreur sans le code il ne vous donne pas le colis (important car les colis perdu il y en a marre ) Belle fête à vous Virginie"

"Pas de livraison depuis un mois,pas d'acceuil téléphonique ,pas de réponse aux mails... Ça s annonce mal."

"entreprise très bizarre, il ne répondent pas au téléphone est la messagerie nous dit que le Standard est fermé, donc impossible de les avoir au téléphone ! Tout doit se faire par mail. Pour obtenir le remboursement d'un produit que j'ai retourné, Il vous répondre rapidement, j'ai obtenu mon remboursement dans les 10 jours, long,mais entreprise sérieuse."

"Déplorable moi aussi commandé un kayak qui devait arrivé le 20/07/24 aujourd'hui le 29/07/24 toujours pas reçu malgré mes nombreux mail ,appels aucun retour j ai contacté la mairie qui m affirme recevoir de nombreuses plaintes de cette entreprise par des clients mécontent au vu que leur service client est absent je vous déconseille d acheté sur se site d incompétent à fuir je voulais d autre articles sa sera pas chez eux !!!"

"Commander une chaise à 200 € livrer une chaise qui n’était pas la bonne ´ La chaise qui a été livrée, était une chaise à 90 € sans que ça choque personne on m’envoie quelque chose que je n’ai pas commandé communication uniquement par mail en fait à fuir."

"Les fauteuils de jardin reçus ne correspondent pas à la commande. Après 4 mails sans réponses et un numéro de téléphone qui est bidon nous n arrivons pas à avoir gain de cause surtout que les fauteuils commandés sont plus chers que les fauteuils reçus . Des voleurs ......."

"les livraisons sont rapide mais aucun sav si vous avez une panne je me bat depuis 1 semaine pour une centrale ecoflow delta défectueuse et malgré pas moins de 5 messages :aucunes réponses de leur part ! j'espère qu'ils auront plus de disponibilité pour la DGCCRF car le dossier vient de partir"

"A fuir !! Service après vente déplorable !! Voilà 1 mois qu’on se bat avec eux pour un problème avec le plancher HP . Ils se renvoient la balle entre eux et le fabricant. Résultat on ne pas pas profiter de notre kayak de la marque Rockside, du coup obligé de faire intervenir notre assurance juridique !! Lamentable pour un service après vente ! Je déconseille d’acheter sur ce site et déconseille la marque Rockside un ami à nous a eu aussi un souci avec la marque. Fuir ce site!"

"Un service client des plus déplorable, 1 moi et une commande toujours pas reçut. Je déconseille se site de voleur. Je le fais balader toute les semaines. Un vrai scandale."