Søstrene Grene

"Personnel absolument adorable, je recommande"

"Je suis très déçue. Nous sommes début octobre et déjà plus aucunes décorations d'automne. Vraiment je ne comprends déjà toute la déco de Noël"

"Toujours un bonheur de trouver mille idées dans votre boutique. Et merci de nous avoir permis de changer la bougie que nous venions de casser."

"Je suis une cliente de presque 2 ans maintenant, je n'avais jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui. Une salarié aux cheveux courts qui aime réprimander les clients, en voyant les commentaires je vois que je ne suis pas la seule. Dorénavant je ne viendrai plus en boutique cela est clair!"

"Un très beau magasin, large choix propre mais quelle dommage à la caisse, cette femme aux cheveux court avec un serre tête… mais tellement désagréable, à la limite de l’agressif, on a pas dit un mot, *le panier est à mettre là où vous l’avez pris*, sachet ? … La fin de journée n’explique pas tout Dommage"

"Un accueil très désagréable sur un ton passif agressif. Dommage car très belles boutique mais l’accueil de cette dame aux cheveux courts est à revoir"

"J’y suis aller aujourd’hui pour acheter du thé , dommage il en manquaient beaucoup de goût , j’ai pris les 3 qu’ils y avaient. J’attend le nouveau stockage avec impatience. Sinon sympa"

"Cliente habituelle du magasin, nous avons l’habitude de nous y rendre pour notamment nos préparatifs de Noël. Aujourd’hui, quelle déception ! Une équipe de vendeuses, plus que désagréable ! Nous avions deux paniers rempli de décoration de Noël, et ces dernières nous ont expliqué que « nous n’étions pas chez Louis Vuitton », ce qui était censé, selon elles, justifier qu’elles ne nous aide pas afin d’emballer et ranger nos achats. Moi et ma sœur étions en pleine discussion, quand elles nous ont interrompu pour nous faire comprendre que nos propos étaient malvenu, que tous nos achats (fragiles ; boules de Noël) devaient être rangés rapidement et par nos soins, et qu’il n’était pas normal qu’un magasin propose d’emballer nos achats par eux-mêmes. Bref, on comprend que le recrutement est difficile en ce moment…"

"Le seul hic ,est que je trouve toujours quelque chose à acheter 😊 Beaucoup de choix, dans tous les domaines de la maison ou du jardin. Et des nouveautés à découvrir régulièrement"

"Je suis allée aujourd'hui, le 23/07, au magasin de Strasbourg Rive Étoile. Je suis cliente depuis des années et j'aime bien ce magasin. Malheureusement, j'ai eu un problème de paiement par carte et le monsieur à la caisse a été très gentil. Juste en sortant, j'ai vu ma fille de 4 ans en train d'ouvrir une bouteille d'eau. Je l'ai prise et j'ai dit à la vendeuse que je suis désolée, mais que je ne pouvais pas payer immédiatement et que j'allais appeler mon mari pour venir régler. À ce moment-là, la vendeuse a commencé à me dire qu'il ne faut pas ouvrir avant de payer et à me demander pourquoi je prenais les choses comme ça, en ajoutant que je devais mieux surveiller mes enfants. Pour une bouteille d'eau à 0,98 €, elle m'a traitée comme une voleuse devant mes deux enfants et a continué de parler de moi avec sa collègue devant moi. Dès qu'elle a vu mon mari arriver, elle s'est excusée pour le dérangement, mais elle ne m'a même pas regardée alors que je suis restée 15 minutes dans le magasin. J'espère que ce magasin pourra améliorer le comportement de certains de ses employés, car ce genre de traitement est inacceptable pour des clients fidèles."