Terre et Fer

"Achat effectué sur leur site en ligne : commande facile, livraison dans les temps, et la table est magnifique ! Très contente de mon achat, je recommande"

"Achat en ligne via le site associé. Très beaux articles. Magnifique table. Sièges très confortables, autant les chaises que les fauteuils. Nous avons placé les patins conseillés sous les assises et c'est impeccable. Nous nous sommes aperçus qu'il est fort conseillé de placer également des patins sous les pieds de table pour que notre terrasse reste impeccable. Livraison tout OK. Gérant très disponible et fort commercial par rapport à ma demande."

"Très satisfait de notre achat d'une table Zellig. Qualité, esthétique, délai,courtoisie"

"J’ai commandé 5 tables en Zelliges pour mon restaurant, je les trouve magnifiques. Les vendeurs sont facilement joignables, rassurants et l’emballage était très soigné. Je n’hésiterais pas à recommander sur le site."

"J’ai commandé une table ronde zellige par téléphone. Gentillesse et conseils ont été appréciés, les délais de livraison idéalement respectés. Je recommande à 100%! Je reviendrai vers vous très certainement."

"Achat d’un magnifique portail. Livraison rapide, installation parfaite. Très satisfait, je recommande cette maison."

"un grand merci !!! magnifique étagère reçue !!! une pure merveille !!! bonne continuation à vous"

"J'ai fait une commande avant le confinement et ai reçu la table assez rapidement. Après avoir constaté des défauts sur la table, le fournisseur m'a proposé de m'envoyer de quoi réparer (quelques mosaïques et l'outil nécessaire). Après une première relance, on était après le confinement, la personne au téléphone m'a dit que c'était encore un peu compliqué d'acheter le matériel dans le magasin de bricolage (beaucoup de queue quand le confinement venait de se terminer). Mais il devait s'en occuper rapidement. C'était en juin. Je viens de faire un mail de relance le 31 août - toujours pas de réponse. Ce n'est pas un suivi sérieux ! Dommage."

"livraison par le gérant pour monter la table le monsieur pas très coopératif alors qu'au téléphone très courtois pas la même personne à la livraison comportement opposé la factures de la table et des chaises malgré ma demande à plusieurs reprises pas reçu tampons de chaises que je devais avoir à la livraison non fournis devait me les envoyer par la poste maintenant me dit de les acheter a Leroy Merlin devais m'envoyer la référence mais jamais reçue mon cousin et mon beau père auraient voulu passer une commande mais au vu du non sérieux de cette boite je les ai dissuadés réponse au propriétaire 1) ce n'est pas 4 tampons mais 16 qui devaient être fournis, il s'est bien gardé de les envoyer par la poste comme promis lors de la livraison et par téléphone lors de mon rappel, il n'a pas l'honnêteté de me le dire par téléphone 2) ce n'est pas lui qui a monté le plateau de la table mais son employé avec mon voisin qui a supporté tout le poids car il était placé en bas des escaliers 3) de plus ce n'est pas un escalier en colimaçon mais un escalier a retournement que les choses soient bien claires 4) j'attends toujours la facture promise et ce monsieur le prend de haut"

"Commande par internet pendant le confinement.... delai de livraison respecté sauf pour une table ronde.... pour se faire pardonner deux lanternes offertes... que demander de plus.... interlocuteur toujours aimable et courtois. Produits artisanaux de belle qualité... je suis ravi d'avoir pu ainsi créer une ambiance originale et pratique sur ma terrasse dominant la Méditerranée !"